Tussen: OKAÏDI SAS, met een kapitaal van 6.483.008,00 €, gevestigd te 162 Boulevard van Fourmies, 59100 ROUBAIX, ingeschreven in het HVR van Lille Métropole onder het nummer 398.110.445, die optreedt voor de activiteiten van OKAÏDI-OBAÏBI en in het algemeen alle merken van de IDKIDS-community, hierna "OKAÏDI" genoemd, en, elke natuurlijke persoon die wil toetreden tot het getrouwheidsprogramma, hierna de "OK+ lid" genoemd.
AANVAARDING VAN DE ALGEMENE GEBRUIKSVOORWAARDEN ("AGV"):
De OK+ lid erkent dat hij kennis heeft genomen van deze AGV en deze volledig aanvaardt. Ze zijn eveneens beschikbaar op de website okaidi.be. OKAIDI SAS behoudt zich het recht voor om de AGV van het getrouwheidsprogramma en/of de promotieaanbiedingen in het kader van het getrouwheidsprogramma op elk moment te wijzigen of het programma te staken. Geen enkele wijziging of verwijdering geeft de Begunstigden recht op enige compensatie.
PERIMETER VAN HET PROGRAMMA:
Het programma is geldig in de volgende landen: Frankrijk, België, Luxemburg, Spanje, Italië, Duitsland en Oostenrijk.
De voordelen van het programma kunnen worden gebruikt in OKAÏDI-winkels (met uitzondering van corners). En op de websites van OXYBUL EVEIL & JEUX en OKAIDI in bovengenoemde landen.
MODALITEITEN VAN DE LIDMAATSCHAP:
Het lidmaatschap van het getrouwheidsprogramma is gratis onder voorwaarde van een aankoop. Online is het lidmaatschap automatisch. Het lidmaatschap van het getrouwheidsprogramma kan alleen worden bevestigd als de verstrekte informatie bij inschrijving compleet is (naam, voornaam, e-mail, postcode), in overeenstemming met het gevraagde formaat en bruikbaar is.
KINDEREN:
De OK+ lid kan zijn kinderen registreren (geslacht, voornaam, geboortedatum, verwantschap) zodra hij ouderlijk gezag heeft of van de persoon met ouderlijk gezag toestemming heeft gekregen. OKAIDI SAS behoudt zich het recht voor om deze toelating te controleren. De OK+ lid mag niet meer dan 5 kinderen registreren. De registratie van de kinderen geeft recht op de hierna vermelde voordelen.
GETROUWHEIDSPUNTEN:
Aankopen die worden gedaan leveren getrouwheidspunten op: 1€ besteed = 1 getrouwheidspunt (met uitzondering van de volgende diensten: verzendkosten, betaling met een geschenkkaart, abonnement, ecoparticipatie, SECOND LIFE-aankopen, minidonaties). De punten worden verzameld over de NET-betaling (na aftrek van alle kortingen, betaling in punten of met een geschenkkaart). De Begunstigde kan zijn punten gebruiken bij zijn volgende aankoop door ze om te zetten in euro's: 25 spaarpunten = 1€ contant te gebruiken. Overtollige punten worden bij volgende aankopen verzameld. De klant kan zijn spaarpot één of meerdere keren gebruiken, tot een maximumbedrag van 33€. Getrouwheidspunten vervallen elk jaar op 30 september.
Punten kunnen worden gebruikt in combinatie met andere lopende aanbiedingen (met uitzondering van geschenkkaarten, Second Life, minidonaties en verzendkosten). Punten kunnen worden gebruikt in een of meer transacties aan de kassa of bij het valideren van het winkelmandje online.
Elk artikel dat wordt geruild of geretourneerd waarvoor de punten zijn gebruikt, kan niet worden terugbetaald (punten worden opnieuw gecrediteerd). De getrouwheidsaanbieding kan alleen worden behouden door de punten in te wisselen.
Het puntensaldo van de klantenkaart kan op verzoek worden geraadpleegd in de winkel, op de online klantenaccount, in e-mails of op de gedematerialiseerde kaart (mobiel).
VERJAARDAGSVOORDEEL:
Elk kind dat door de Begunstigde wordt doorgegeven, geeft recht op een verjaardagscoupon van 8 euro op zijn/haar verjaardag (tot een maximum van 5 kortingsbonnen per jaar). Dit aanbod is geldig voor elk kind, eenmaal per jaar op zijn/haar verjaardag en tot zijn/haar 12e verjaardag, op voorwaarde dat de Begunstigde in de afgelopen 24 maanden een aankoop heeft gedaan op het moment dat het voordeel wordt uitgegeven. Deze aanbieding wordt per e-mail gecommuniceerd en is 2 maanden geldig vanaf de datum van uitgifte. De verjaardagscoupon kan tot 30 dagen voor de verjaardag van het kind en tot 30 dagen erna worden gebruikt. De verjaardagscoupon kan niet worden gebruikt voor producten met een gekleurde stip, boeken, outletartikelen, kinderverzorging, meubilair, tassen, parfums, geschenkkaarten, Second Life, minidonaties en verzendkosten.
De verjaardagscoupon kan worden gebruikt voor aankopen van 19€ of meer. De bon kan worden gecombineerd met andere aanbiedingen (met uitzondering van webcouponcodes). Hij kan niet worden gecombineerd met andere verjaardagscoupons. Elk artikel dat wordt geretourneerd voor terugbetaling en waarop de aanbieding is toegepast, kan niet worden gebruikt voor een nieuwe bon (nieuwe aanbieding).
GEBOORTEVOORDEEL:
Voor elk kind jonger dan 12 maanden dat door de OK+ lid aangemeld wordt, worden de getrouwheidspunten verdubbeld voor elke aankoop van artikelen "geboorte/baby" (voor alle aankopen van artikelen van het merk Obaïbi en op het speelgoed van Oxybul: Manibul, Sensibul en Trotibul.). Het geboortevoordeel is gedurende 12 maanden geldig vanaf de registratiedatum van het kind dat in aanmerking komt. Indien de OK+ lid een 2de kind toevoegt, worden de punten niet verviervoudigd.
De activering van het geboortevoordeel zal per e-mail of SMS aan de in aanmerking komende Ontvanger worden gecommuniceerd, afhankelijk van zijn keuze bij het aanmelden in de winkel of op de website. Deze keuze kan op elk moment worden gewijzigd in alle winkels en via onze website okaidi.be.
IDTROC-VOORDEEL:
Het indienen van artikelen voor de IDTROC-verkoop (in de winkel) is exclusief voorbehouden aan de OK+ lid. Deze verkoop vindt meermaals per jaar plaats en de leden van het programma worden hier via email over op de hoogte gebracht.
OMRUILING OF TERUGBETALING:
De OK+ lid beschikt over een termijn van 60 dagen om in een fysieke winkel een artikel om te ruilen of de aankoop die hij heeft gedaan, te laten terugbetalen. De OK+ lid kan dit doen door zijn kassabon (of e-kassabon) te tonen. Het intrekkingsrecht zonder kassabon is niet van toepassing voor aankopen die op het internet werden gedaan.
Gebruikte, gedragen, gewassen, gescheurde, bevlekte artikelen zonder etiket, zonder hygiënische bescherming aan de binnenkant voor badpakken, kan niet teruggenomen of omgeruild worden.
Voor meer informatie kunt u de algemene verkoopvoorwaarden raadplegen.
HET RECHT OM HET LIDMAATSCHAP TE BEËINDIGEN:
Om het getrouwheidsprogramma te verlaten, moet de OK+ lid een verzoek indienen bij de klantendienst per telefoon op het nummer onderaan de website of door het formulier in de rubriek "Contact" in te vullen.
In geval van opzegging zal dit onmiddellijk gebeuren en zal de klantenrekening worden gewist. De verzamelde punten zullen verloren gaan.
De klantendienst behoudt zich het recht voor om de OK+ lid die zijn rechten wil uitoefenen te vragen zijn identiteit te bewijzen door een kopie van zijn identiteitskaart voor te leggen, wanneer er gerede twijfel bestaat over de identiteit van de OK+ lid.
PUNTEN ALS DONATIE:
De OK+ lid kan, indien hij dat wenst, via zijn online klantenaccount zijn punten doneren aan de IDKIDS-stichting
De Ontvanger kan een fiscaal ontvangstbewijs aanvragen voor een donatie van €10 of meer door contact op te nemen met de klantenservice.
PERSOONSGEGEVENS:
De persoonsgegevens van de OK+ lid worden door de vennootschap OKAIDI SAS verzameld en verwerkt, enerzijds om het lid te laten genieten van de voordelen van het getrouwheidsprogramma en anderzijds om hem, indien hij daarvoor zijn toestemming geeft, aanbiedingen, actualiteit of al dan niet gepersonaliseerde reclame toe te sturen. Ze kunnen ook verwerkt worden om eventuele fraude in de getrouwheid op te sporen. Volgens de geldende regelgeving heeft u recht op toegang, het opstellen van voorafgaande instructies, correctie, verwijdering en verzet tegen verwerkingen van uw persoonsgegevens. Om dit recht uit te oefenen, kunt u schrijven naar: Okaidi Service Client
TSA 27000
59071 ROUBAIX CEDEX 1 of via het contactformulier op de website beschikbaar in de rubriek "Contacteer ons" [https://nl.okaidi.be/contactus].
Hou er rekening mee dat onze Klantenservice in het kader van de uitoefening van rechten door verzoekers, mogelijk de identiteit van deze verzoekers moet kunnen controleren en mogelijk een kopie van een geldig identiteitsbewijs zal eisen.
Voor meer informatie kunt u terecht in de rubrieken "Getrouwheidsprogramma" en "Persoonsgegevens" op onze Websites.
FRAUDE EN MISBRUIK: Elke fraude of elk misbruik in de verzameling van getrouwheidspunten door de OK+ lid kan leiden tot onmiddellijk verlies van de punten, annulering van de uitgegeven voordelen, evenals de annulering van de aansluiting van de OK+ lid bij het getrouwheidsprogramma. OKAIDI SAS behoudt zich eveneens de mogelijkheid voor om van de OK+ lid, die zich schuldig heeft gemaakt aan fraude in het getrouwheidsprogramma, elk bedrag dat onrechtmatig door de Ok+ lid zou ontvangen zijn, terug te betalen, onder voorbehoud van gerechtelijke vervolging die daaruit kan voortvloeien, met inbegrip van strafrechtelijke procedures.
DATUM BIJWERKING: 16/07/2025